Интернет сопровождение

Компания предоставляет услуги удалённого сопровождения через интернет для обслуживания клиентов

Что такое удаленный доступ к ПК и как это работает?

Термин «удаленный доступ к ПК» подразумевает удаленное подключение к компьютеру с целью управления или просмотра рабочего стола, а так же выполнения сопутствующих операций, например, обмен файлами, голосовыми и видео сообщениями и прочее.

Программы удаленного доступа к компьютеру «снимают» и преобразовывают изображение на удаленной машине и отправляют его на локальный компьютер. Нажатия клавиш на клавиатуре и движения мыши передаются на удаленную машину, которая в свою очередь интерпретирует их как сигналы, введенные непосредственно от человека, сидящего за этим компьютером.

Вся информация, подлежащая передаче в ходе сеанса подключения к удаленному компьютеру, подвергается компрессии для достижения оптимальной скорости передачи изображения как для высокоскоростных, так и для низкоскоростных соединений.

Надежное и безопасное соединение:

Вы можете контролировать решение поставленной задачи, наблюдая за ее выполнением на экране своего монитора, и вносить свои предложения при помощи телефона. 
Подключение к Вашему компьютеру происходит только с Вашего согласия. В случае необходимости Вы в любой момент можете прекратить соединение.

Безопасность является важнейшим моментом для программного обеспечения удаленного доступа. Все данные, включая изображения экрана, перемещение курсора и сигналы клавиатуры, передаются только в защищенном виде. Защиту данных невозможно отключить. Передача данных происходит в зашифрованном виде по стандарту AES. В случае перехвата данных никто, включая сотрудников нашей компании, не сможет расшифровать их. Для подключения к удаленному компьютеру «Оператор» должен знать уникальный номер (ID) «Клиента».

Подробнее о безопасности

Запустить Ammyy Admin


Скриншоты работы Ammyy Admin (официальный сайт программы)

Шаг 1. Скачивание и запуск Ammyy Admin

Для работы с Ammyy Admin нужно запустить приложение на компьютере

01_07.gif

Предупреждение системы безопасности

01_15.gif
В окне предупреждения системы безопасности Windows нажать кнопку "Запустить". (возможно данного окна у вас не будет - переходите к шагу 2)

Шаг 2. Установка сессии (Клиент)

Вам необходимо сказать свой ID или IP Оператору, чтобы он смог подключиться к вашему компьютеру.

01_08.png

Шаг 3. Подтверждение клиентом права на управление своим компьютером.

Вы должны разрешить подключение для Оператора.

01_10.gif

Яндекс.Метрика